Retoure

Recht auf Widerruf

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Sie erhalten dann eine Gutschrift über den vollen Bestellbetrag inklusive Versandkosten (falls zutreffend). Lediglich die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Wohnort zum Shop gehen zu Ihren Lasten. Die genauen Kosten für das Paket entnehmen Sie bitte der Website Ihres Versandunternehmens. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird die Ware mit allem gelieferten Zubehör und - wenn möglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgeschickt. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@sandahlia.nl. Wir erstatten Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung den fälligen Betrag zurück, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand zurückerhalten wurde.

Dieses Widerrufsrecht gilt nicht für Bestellungen außerhalb der EU . Wir akzeptieren keine Rücksendungen von außerhalb der EU (Vereinigtes Königreich, Österreich, Schweiz).

info@sandahlia.nl

Adresse der Rücksendung

SanDahlia

Sandra Hoppe

Tempelierweg 42

1791 NS Den Burg

Niederlande

Rücksendung

Haben Sie etwas bestellt, aber es passt nicht oder ist nicht so, wie Sie es erwartet haben? Das ist nicht schlimm und kann natürlich passieren, und wir haben nichts dagegen.

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.

Sie erhalten dann eine volle Rückerstattung für den zurückgesandten Artikel. Lediglich die Versandkosten für die Rücksendung von Ihrer Adresse zu uns gehen zu Ihren Lasten und werden Ihnen nicht erstattet.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, darf das Produkt nur montiert und nicht getragen oder benutzt werden. Das Produkt muss mit allen gelieferten Zubehörteilen, Etiketten und im Originalzustand in der Originalverpackung an uns zurückgeschickt werden. Der Artikel darf nicht nach Parfüm riechen. Bitte verpacken Sie ihn so, wie Sie ihn erhalten haben. Stopfen Sie ihn nicht in eine Tüte oder Schachtel, denn dann nehmen wir die Artikel möglicherweise NICHT zurück.

Artikel mit einem Rabatt von 60 %, 65 % und 70 % können nicht zurückgegeben werden.

Wie schicke ich meine Rücksendung richtig?

Schritt 1

Verpacken Sie die Produkte in der Originalverpackung. Falten Sie die Kleidung so, wie Sie sie erhalten haben. Stecken Sie sie nicht einfach in den Karton oder die Tasche.

Schritt 2

Füllen Sie den Rücksendeschein

vollständig aus und legen Sie es Ihrer Verpackung bei. Wenn Sie keinen Drucker haben, können Sie das Formular auch kopieren, damit wir alle Ihre Angaben haben.

Rücksendungen ohne dieses Formular werden nicht bearbeitet!

Schritt 3

Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, senden Sie zunächst eine E-Mail mit den Artikeln, die Sie zurückgeben möchten, an info@sandahlia.nl. Sobald Sie die E-Mail abgeschickt haben, können Sie Ihre Rücksendung abschicken.

Schritt 4

Schreiben Sie die folgende Adresse auf Ihre Rücksendung:

SanDahlia

Sandra Hoppe

Tempelierweg 42

1791 NS Den Burg

Schritt 5

Senden Sie Ihr Paket mit Track & Trace Code (versichert) zurück, damit wir sicher sein können, dass es sicher ankommt.

Rückgabebedingungen

Nur unbeschädigter und offensichtlich ungetragener Schmuck und Kleidung sowie unbenutzte Wohnaccessoires können zurückgegeben werden. Die Artikel dürfen nicht nach Parfüm oder anderen Gerüchen riechen. Legen Sie die Artikel nach Möglichkeit in der Originalverpackung (Luftpolsterfolie, Papier und Karton) bei und frankieren Sie die Rücksendung mit einem ausgefüllten Rücksendeformular. Rücksendungen, die dem nicht entsprechen, die beschädigt sind, Parfümgeruch enthalten oder verschmutzt sind, können abgelehnt werden.

Die Rückgabebedingungen auf einen Blick:

• Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten und auch das Versandrisiko trägt der Kunde, also Sie
• Rücksendungen, auf denen kein ausgefüllter Rücksendeschein mit Name und Bestellnummer vermerkt ist, werden 1 Monat lang ab dem Datum des Eingangs des Pakets aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist wird die Rücksendung in unserer eigenen Verwaltung bearbeitet und kann nicht mehr reklamiert werden.
• Im Falle eines Umtauschs gehen die Kosten für die Rücksendung und den Versand Ihres neuen Artikels zu Ihren eigenen Lasten
• Sie senden eine E-Mail, in der Sie uns über Ihre Rücksendung informieren, an info@sandahlia.nl

Wenn Ihre Rücksendung nicht den oben genannten Bedingungen entspricht, können wir Ihre Rücksendung ablehnen.

Wir akzeptieren keine Rücksendungen von außerhalb der EU (z. B. Vereinigtes Königreich, Österreich, Schweiz).

Rückerstattung

Nach Erhalt der Ware erstatten wir Ihnen den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen. Sowohl die Kosten als auch das Versandrisiko (z.B. bei Verlust einer Sendung) gehen im Falle einer Rücksendung zu Ihren Lasten. Wenn Sie sichergehen wollen, dass das Paket bei uns ankommt, empfehlen wir Ihnen, es versichert und mit Track & Trace an uns zurückzuschicken.

Vielen Dank und liebe Grüße

Sandra